Atención Ciudadana

Te damos la bienvenida al portal de atención ciudadana del Ministerio del Deporte.
Aquí encontrarás información para presentar trámites, solicitudes, consultas, felicitaciones, sugerencias y reclamos.


Compromiso y Transparencia

Revisa nuestros documentos oficiales de Calidad de Servicio.

Política de Calidad de Servicio
Nuestro compromiso de atención oportuna, digna y transparente.
Ver PDF
Plan de Trabajo y Mejoras 2026–2028
Plan de mejoramiento de Calidad de Servicio y Experiencia Usuaria.
Ver PDF

Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana (SIAC)

Trámites Ministerio del Deporte

Transparencia Activa

Ley de lobby


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Dashboard de Gestión SIAC

Panel visual de Resultados.

Satisfacción Usuaria
92%
Meta anual: 90%
Consultas Ingresadas
14.250
Acumulado 2024
Reclamos Gestionados
128
98% con respuesta

📢 Región Metropolitana: Atención Ciudadana PRESENCIAL HABILITADA.

Horario de Atención: Lunes a Jueves: 10:00 a 13:00 hrs / 15:00 a 17:00 hrs
Dirección: Fidel Oteiza 1956, piso 2, Providencia, Santiago, Chile

Regiones (Fuera de RM): Atención PRESENCIAL SÓLO para Entrega de Documentos (Oficina de Partes).

El resto de los trámites y consultas se mantiene a través de nuestros canales online.


Oficinas de Partes